개인정보 처리방침
업데이트: 2025년8월28일
제1조 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
제2조 수집한 개인정보의 제3자 제공
제3조 개인정보의 처리위탁
제4조 개인정보 파기절차 및 방법
제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
제7조 개인정보관련 기술적, 관리적 보호 대책
제8조 개인 정보의 역외 전송
제9조 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
제10조 기타
제11조 고지의 의무
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제1조 개인정보 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
‘개인정보’라 함은 해당 이용자를 식별할 수 있거나 개인통신과 관련된 정보를 말하며, 이용자의 성명, 주소, 전화번호, IP주소, 전자우편(이메일)과 해당 소프트웨어에 대한 이용자의 조작 상태 및 사용습관 등 명확하고 회사 서버에 객관적으로 반영될 수 있는 기본적인 기록 정보 및 기타 모든 개인적인 프라이버시 정보 범위 외의 일반적인 정보로서 다른 정보와 쉽게 결합하여 특정 개인을 알아 볼 수 있는 정보를 포함합니다.
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정보 주체가 동의하지 않을 경우
정보 주체가 동의하지 않을 경우 회사가 처리하고 있는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
(1) 당사가 정보 주체로부터 직접 수집하는 정보
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수집의 법적 근거 |
경우 |
목적 |
프로젝트 |
보관 기한 |
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개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법적 의무) |
연령 확인 |
이용자가 만 14세 이상인지 확인 |
생년월일 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 또는 회원이 만25세가 되는 시점에 삭제 |
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만14세 미만 회원 가입 |
신원 확인(보호자) |
보호자 이메일 |
본인 확인이 완료되지 않은 경우 보관하지 않음, 완료 후 탈퇴 시까지 보관 가능 |
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개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 체결 및 이행) |
만14세 이상 회원 가입 |
회원 서비스 제공(가입, 로그인, 신원 확인) |
계정, 비밀번호, 휴대폰 기기 모델 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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게스트 회원으로 로그인 |
기본 서비스 접근 권한 제공 |
자동으로 생성된 계정 및 비밀번호 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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웹사이트 방문 |
서비스 제공, 시스템 유지보수, 최적화 |
웹사이트 방문기록 |
「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관 |
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서비스 이용 중 |
서비스 제공, 시스템 유지보수, 최적화 |
IP 주소, 방문 일자, 서비스 이용 기록 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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서비스 이용 중 |
남용 방지 및 질서 유지 |
부정행위 기록, 오류 정보 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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서비스 이용 중 |
서비스 제공 |
「상법」 등 관련 법령에 따라 보존이 필요한 계약 또는 주문 취소 등 관련 기록 |
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관 |
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서비스 이용 중 |
결제 처리 |
결제 기록 및 재화 등 공급에 관한 기록 |
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관 |
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서비스 이용 중 |
서비스 제공 및 결제 처리 |
거래 내역 및 증빙 자료 |
「국세기본법」에 따라 5년간 보관 |
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고객 지원 문의 |
고객 문의 처리 및 기술 지원 |
소비자 불만 또는 분쟁 처리 관련 기록, 이메일, 전화번호(해당 시), 서비스 이용 기록 포함 |
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 3년간 보관 |
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서비스 이용 중 |
이용자 식별 및 중복 가입 확인, 결제 환불 등 고객 서비스 |
중복 가입 확인 정보(DI) 사용 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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서비스 이용 중 |
외부 기업과의 연락 및 협력 서비스에 사용 |
암호화된 동일 식별 정보(CI) |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
(2) 당사가 제3자로부터 수집하는 정보
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수집의 법적 근거 |
경우 |
제3자 명칭 |
목적 |
프로젝트 |
보관 기한 |
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개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 체결 및 이행) |
만14세 이상 회원이 제3자 계정으로 로그인 |
Facebook, Google, Apple |
계정 식별, 로그인 지원 |
제3자 계정 ID |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
정보 주체가 동의할 경우
정보 주체가 동의할 경우 회사에서 처리 중인 개인정보 항목은 다음과 같습니다
(1) 당사가 정보 주체로부터 직접 수집하는 정보
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수집의 법적 근거 |
경우 |
목적 |
프로젝트 |
보관 기한 |
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개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(동의) |
만14세 미만 회원 가입 |
회원 서비스 제공(가입, 로그인, 신원 확인) |
계정, 비밀번호, 휴대폰 기기 모델 |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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회원 가입 |
고객 지원 및 맞춤형 서비스 제공 |
계정, 휴대폰 기기 모델 |
회원 탈퇴 후 30일 이내 삭제 |
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구독 이벤트 |
이벤트 알림 제공, 마케팅 문자 또는 이메일 발송 |
휴대폰 번호, 이메일 |
탈퇴 또는 구독 취소 후 삭제 |
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설문조사 |
맞춤형 피드백 제공 |
휴대폰 번호, 이메일 주소 |
탈퇴 또는 구독 취소 후 삭제 |
(2) 당사가 제3자로부터 수집하는 정보
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수집의 법적 근거 |
경우 |
제3자 명칭 |
목적 |
프로젝트 |
보관 기한 |
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만14세 미만 회원의 제3자 계정 로그인 |
Facebook, Google, Apple |
계정 식별, 로그인 지원 |
제3자 계정 ID |
회원 탈퇴 시 즉시 삭제(회원이 숙려 기간을 선택하지 않은 경우)/숙려 기간 종료 후 삭제 |
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Discord 계정 연동 |
Discord |
커뮤니티 상호 작용 및 알림 푸시 |
Discord 계정 |
회원 연동 해제 또는 탈퇴 후 삭제 |
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제3자 계정으로 로그인, 게스트 회원의 제3자 계정 연동 |
Facebook, Google, Apple |
마케팅 이메일 발송 |
제3자 계정에 연동된 이메일 |
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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우
2) 관련 법령에 의거하여 개인정보 제출의 의무가 발생할 경우 (법령에 의하여 자료 제공이 강제 되는경우이거나, 적법한절차에의한법원, 수사기관, 기타행정기관의요청이있는경우)
제3조 개인정보의 처리위탁
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수탁업체 위탁 업무 내용
1)Amazon Web Services, Inc､Alibaba Cloud 위탁업무 내용 : 이용자개인정보보관
2）Azure OpenAI Service
위탁업무 내용: AI 지능형 고객 서비스를 위한 AI 기반 서비스 제공
3）Payermax(재위탁: Naver Pay, Payco,Payletter), World Pay, Google Pay, Payletter(재위탁: Kakao Pay), Pingpongx(재위탁:Samsung Pay), Toss Pay
위탁 업무 내용: 결제 서비스
제4조 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 분리, 저장된 이후 제2항에서 정한 방법으로 파기됩니다.
2) 파기방법
① 출력물 등에 포함한 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제합니다.
제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
귀하는 제1조, 제2조 및 제3조의 항목에 대해 이의를 제기할 권리가 있으며, 언제든지 등록하신 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다. 탈퇴 또는 수정을 원하시면 게임 내 '설정' 또는 '회원 센터' 메뉴에서 처리하실 수 있습니다. 다만, 탈퇴 시 본 서비스를 이용하실 수 없으며, 귀하의 개인정보는 제1조의 규정에 따라 처리됩니다.您
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<개인정보 보호법>에 따르면, 만14세 미만 아동의 경우 온라인상에서 타인에게 개인정보를 제공하기 전에 반드시 개인정보 수집 및 이용 목적을 충분히 이해하고 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다. <게임산업진흥에 관한 법률>에 따르면, 만19세 미만의 청소년이 회원 가입 시 반드시 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다.
제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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둘째, 해킹 등에 대비한 대책
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셋째, 취급 직원의 최소화 및 교육
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